Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable del tratamiento es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

La responsable del tratamiento de los datos que se recogen mediante los formularios de la web es:

* Identidad del responsable: 

* NIF/CIF: 

* Dirección: 

* Correo electrónico: 

* Actividad: 

Finalidad principal

La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales que se solicitan serán para contactar con usted y atenderle en sus consultas o peticiones de artículos que distribuimos. 

Formarán parte de este registro los datos básicos iniciales que usted nos proporcione, así como los que se vayan generando durante nuestra relación comercial. El ámbito de actuación será a nivel del Estado Español por lo que no se realizará ninguna transferencia internacional de datos.

Dicha información no será utilizada para realizar estudios de mercado, datos estadísticos o tendencias del mercado, 

Sus datos se conservarán mientras exista un interés mutuo en mantener la relación comercial, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento.

Otras finalidades.

Si así usted lo indica fehacientemente mediante el formulario de suscripción a los boletines de noticias, o mediante confirmación por correo electrónico, procederemos al envío de comunicaciones publicitarias o promocionales, pudiendo en cualquier momento darse de baja de dicho servicio de manera directa o bien mediante correo electrónico a 

Legitimación: Consentimiento del interesado.

Como usuario e interesado le informamos que los datos que facilite serán enviados por correo electrónico a nuestra cuenta principal info@  ubicada en los servidores de HOSTALIA. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en info@  así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. 

Destinatarios a los que se comunicarán sus datos y por qué.

Sus datos personales serán comunicados a terceros siempre que la naturaleza de su solicitud así lo requiera, por ejemplo a la agencia de mensajería para poder hacerle llegar los artículos solicitados.

Sus datos personales también podrán ser cedidos a las autoridades competentes siempre que exista una obligación legal.

Procedencia de los datos

Manejaremos exclusivamente los datos que nos aporten los usuarios a través de los formularios de la web y los datos de los que previamente dispongamos de otros usuarios con los que mantenemos relaciones comerciales. No usaremos bases de datos públicas para contactar con posibles nuevos clientes.

Plazo de conservación de los datos

Como regla general, guardaremos tus datos durante el período legalmente establecido y/o expiración de posibles plazos de garantía, etc. transcurrido este plazo almacenamos tus datos durante los plazos legales mercantiles y fiscales establecidos. Finalizados dichos plazos de prescripción legal, sus datos serán eliminados, o alternativamente, anonimizados.

En cuanto a los datos tratados en base a tu consentimiento para fines publicitarios, los almacenaremos en nuestros sistemas, como norma general, hasta que solicites la baja. Sin perjuicio de ello es posible que por inactividad durante dos años tanto en tu compra online como en tu newsletter, te demos de baja.

Los derechos respecto a sus datos

Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos personales y cómo puede ejercerlos

Tiene derecho a conocer si estamos tratando o no sus datos personales y de qué datos se trata.

Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o de solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Podrá también solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para atender posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. El RESPONSABLE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o para atender posibles reclamaciones.

También puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Si desea hacer uso de cualquiera de sus derechos, puede dirigirse a nosotros a través de los enlaces habilitados que encontrará en los correos electrónicos y comunicaciones del RESPONSABLE.

Puede también dirigirse a nosotros mediante correo postal en la siguiente dirección Avenida de Los Pescadores, nº 48 – 1º Derecha, 35118 Playa de Arinaga - AGÜIMES, LAS PALMAS, indicando en el sobre “Protección de Datos”.

Por último, puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

COMPRA ONLINE

Para la gestión, realización y/o finalización de la compra se tratarán determinados datos. En especial, los siguientes:

Nombre y apellidos, E-mail, Dirección de facturación, Dirección de entrega, Fecha de nacimiento y Número de teléfono de contacto

La base legal del tratamiento de los datos mencionados con anterioridad es el artículo 6.1b) RGPD, ya que usted mismo pone a nuestra disposición los datos en base a la relación contractual.

En caso de no suministrar correctamente la información anterior no podríamos proceder a finalizar la venta online.

DECISIONES AUTOMATIZADAS

Dada la naturaleza de venta de productos online de nuestra web, sus datos no serán utilizados en toma de decisiones automatizadas.

USO DIFERENTE DE SUS DATOS

Los datos por usted aportados serán usados única y exclusivamente para realizar las operaciones por usted autorizadas al dar su consentimiento. Si por cualquier razón fueran necesarios para cualquier tratamiento ulterior le informaremos con anterioridad y recabaremos su consentimiento expreso.  

CORREOS COMERCIALES

De acuerdo con la LSSICE, no realizarán prácticas de SPAM, por lo que no se enviarán correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. 

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, nos comprometemos a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Disponemos de un formulario de suscripción integrado en la web mediante Mailchimp, una plataforma de marketing integrada todo en uno para pequeñas empresas. Su correo y los datos que aporte en la suscripción serán almacenados y tratados en dicha plataforma, de manera que podrá ejercer en cualquier momento su derecho de supresión según le asiste el artículo 17 del RGPD, cancelando su suscripción a recibir correos electrónicos comerciales.

La persona que gestiona esos correos en Mailchimp es la PROPIETARIA DE LA WEB.

LAS COOKIES QUE USAMOS

Cuál es nuestra política de cookies

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 MENORES DE 14 AÑOS

Acerca de los menores y nuestra política de protección de datos

No pretendemos el tratamiento de datos de menores de 14 años.

En acceso y navegación en la web, es difícil controlar la edad del usuario. Hacemos esfuerzos en este sentido, teniendo en cuenta la tecnología disponible. En todo caso, por debajo de los 14 años, necesitamos el consentimiento de los padres o tutores legales.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Medidas de seguridad para la protección de sus datos

Disponemos de medios y medidas técnicas para evitar y tratar las quiebras de seguridad, tales como destrucción, pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos potenciales.

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